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          • (Unity)应用NAVER Lounge SDK(以NaverSDK Ver 1.1.1为例进行说明)
          • (Unity)应用GoogleMobileAds SDK(以GoogleMobileAds-v6.1.2为例进行说明)
          • (Unity)应用Appsflyer/Singular SDK(以appsflyer-v6.3.2为例进行说明)
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支付管理

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Last updated 8 months ago

可查看游戏会员的付款明细和统计数据,管理应用内购买(In-app purchase, IAP)产品的信息。

通过确认商店的付款明细,查看是否存在恶意使用支付取消的会员,并且可以对相应会员做出停用设置,直至重新支付取消的道具。

查看支付明细


可以列表形式查看游戏会员的付款明细。以列表形式显示是否付款成功、商店、会员、付费道具、金额信息。

以列表形式查看游戏会员付款明细的方法如下。

  1. 请使用管理员账户登录Dashboard。

  2. 请依次点击 支付 > 支付列表 菜单。

    • 选择支付失败的订单后点击 [重新支付] 按钮,即可重新支付购买道具。

    • 点击付款成功的 订单,即可取消付款。取消付款时将从销售统计中除外。

    • 支持以时间段、商店、支付货币、支付ID为准搜索特定用户。

    • 点击 查询取消历史记录 或 查询失败历史记录,即可在列表中只显示相应记录。

    • 点击 [导出] 按钮,即可以.csv格式下载当前显示的列表。

查看支付详细内容


若要查看各项支付的详细内容,请在支付明细列表中点击要查看的支付 状态。

支付失败时,可点击 [重新支付按钮] 重新支付购买道具。

IAP产品管理


可在Dashboard添加并管理包含在游戏里的应用内购买(In-app purchase, IAP)产品的信息。

查看IAP产品列表的方法如下。

请使用管理员账户登录Dashboard。

  1. 请依次点击 支付 > IAP 菜单。

    • 支持以产品名称、产品ID、赋予ID为准搜索产品。

    • 点击 [导出] 按钮,即可以.csv格式下载显示的列表。

添加IAP产品


可以将IAP产品添加到Dashboard。需在Dashboard添加正在销售游戏的所有商店的IAP产品。

将IAP产品添加到Dashboard的方法如下。

  1. 请点击IAP产品列表上方的 [添加In-App道具] 按钮。

  2. 点击 状态 的切换按钮,请将产品状态设置为激活(使用)或禁用(未使用)。

  3. 请选择 商店。

  4. 输入产品名称和ID后,请点击 [保存] 按钮。

批量添加IAP产品


下载.csv格式文件并输入内容后上传至Dashboard,即可批量添加IAP产品。

使用.csv格式批量添加多个IAP产品的方法如下。

  1. 请点击IAP产品列表上方的 [批量输入] 按钮。

  2. 请点击 [下载CSV样本] 按钮下载模板。

  3. 打开下载.csv的格式文件后,请如下输入并保存产品信息。

    • Store列:在商店值google、one、apple、galaxy中输入一项

    • Item Name列:输入产品名称

    • Item Id列:输入产品ID

  4. 请点击 [添加CSV文件] 按钮,上传已保存的.csv格式文件。

    • 如带有相应按钮的弹窗被关闭,请点击IAP产品列表上方的 [批量输入] 按钮,以重新显示弹窗。

  5. 请点击 [应用] 按钮。

修改IAP产品


修改IAP产品的状态、商店、名称和ID的方法如下。

  1. 请在IAP产品列表中点击要修改的产品的 产品名称。

  2. 修改所需内容后,请点击 [保存] 按钮。

删除IAP产品


删除IAP产品的方法如下。

  1. 请在IAP产品列表中点击要删除的产品的 产品名称。

  2. 点击 [删除] 按钮后,请在通知消息中点击 [是] 按钮。

统计支付金额


以图表形式查看通过支付实现的销售额统计数据。

若要查看销售统计内容,请在Dashboard中依次点击 支付 > 统计 菜单。或者,请在 支付列表 或 IAP 等与支付相关的其他菜单界面中点击 统计 标签。

  • 支持以商店、货币、时间段为准变更拟查看数据。

  • 点击 [导出] 按钮,即可以.csv格式下载当前已显示的数据。

查看支付取消明细(Pro以上)


支持以列表形式查看支付取消明细。以列表形式显示付款状态、商店、会员、付费道具、金额、日期信息。

以列表形式查看支付取消明细的方法如下。

  1. 请使用管理员账户登录Dashboard。

  2. 请依次点击 支付 > 取消支付 菜单。

▪︎ 支持以状态、商店、ID为准搜索特定用户。

▪︎ 点击 [导出] 按钮,即可以.csv格式下载当前显示的列表。

检测恶意取消支付的用户


针对Google支付日期,通过恶意使用支付取消的用户设置功能,可以检测恶意使用支付取消功能以非正常方式使用游戏的会员,并对其做出停用处理。

设置为输入Google API密钥,以读取Google Store的取消明细,并在Dashboard中设置判断恶意取消支付用户的判断条件,则Server就会每30分钟搜索符合条件的会员,并对其做出停用处理。

在Dashboard的 会员 > 停用 菜单中可以查看已被停用的会员。

如果被停用的会员通过SDK重新支付相应道具,可以设置为自动解除停用。

通过恶意使用支付取消的用户设置功能,自动停用恶意使用用户的方法如下。

  1. 请在取消支付列表中点击 [设置恶意取消支付的用户] 按钮。

  2. 请点击 激活 的切换按钮以设置为激活。

  3. 请在 取消支付次数 里输入判断恶意取消支付用户的支付取消次数。

    • 如果会员的支付取消次数超出(或等于)输入的次数,则视为恶意使用用户。

  4. 请在 取消支付金额 里输入判断恶意取消支付用户的支付取消合计金额。

    • 如果会员的支付取消金额的合计金额超出(或等于)输入的金额,则视为恶意使用用户。

  5. 选择 默认语言 后,请输入要显示给停用用户的 消息。

  6. 在 消息 输入栏右侧选择要发送的语言。

  7. 点击 Google API Key 项目的 [前往输入] 按钮后,请在 Google API Key 字段中输入JSON值。

    • 导入Google Store的支付取消列表。

  8. 点击 AppStore 项目的复制地址按钮后,点击 [应用方法] 按钮,请根据所显示弹窗的说明复制地址。 必须设置为 版本1通知 类型。

    • 导入Apple App Store的支付取消列表。

  9. 点击 [确定] 按钮。

可在中获取JSON值。

Google Play Console