无法登录!

社交登录功能默认以相应平台的开发指南为准。发生问题时，请先查阅相应平台的登录开发指南。

1. Google登录

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# Q. 尝试登录时，马上返回登录取消。（Android、iOS）

# A. 这种情况是所需环境设置不正确导致。

1. 确认Firebase的配置文件google-service.json是否已正常包含在项目中

2. （Android）确认构建APK时使用的Keystore的SHA-1值是否已添加到Firebase控制台中

SHA-1值向开发公司申请。

1. 确认Firebase控制台中项目设置是否正常

   • 确认应用于该内容的构建是否正确

     • 是否使用控制台中设置的包名（Android）/Bundle ID（iOS）进行构建

     • （Android）是否使用导出SHA-1的Keystore进行构建

   • 确认Firebase控制台是否设置了支持邮箱

     

* （Android）在Google控制台中使用`应用签名`时，还需要额外加入在控制台中创建的SHA-1值。

1. 确认以上全部检查项目后问题仍然存在时，请将支持邮箱更改为其他邮箱。

偶尔也会发生首次设置支持邮箱时无法正常运行的情况。此时，更改为其他邮箱后，上述问题即可全部解决。

If items 1 to 4 are performed, but onCancel is processed when trying to log in

• Access to site https://console.cloud.google.com

• After selecting a project > Top left menu > APIs and Services > User authentication information > Check if Android/IOS/App application information is in OAuth 2.0 client ID type

  
• After selecting a project > Top left menu > APIs and Services > OAuth consent screen > Check that Publish Status is Production and User Type is External

  

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# Q. 直接安装APK时可以登录，但下载商店中上传的应用后再登录时却无法登录。（Android）

# A. 因为在Google Developer Console中使用了“应用签名”功能才会这样。

这种问题是在控制台中上传APK时，“应用签名”激活后keystore被替换为控制台中管理的密钥导致，需要在Firebase控制台中添加控制台中管理的keystore的sha-1值。

此时使用Facebook登录时，Facebook Developer Console中也需要添加新keystore的keyhash值。

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# Q. 在IOS中使用Google登录时会发生错误 \(401错误：disabled\_client\)。（iOS）

# A. Firebase控制台设置中未设置支持邮箱时可能会出现这种问题。

请设置支持邮箱后再确认。

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# Q. 在iOS中使用Google登录时会弹出弹窗，但显示的是游戏名称以外的其他值。（iOS）

# A. 请更改Xcode >> Targets >> build Settings >> Product Name项目的值。

2. Facebook登录

# Q. 已经在智能手机中安装了Facebook应用，但无法正常登录。（Android、iOS）

# A. Facebook Developer Console的环境设置不正确时可能会出现这种问题。

在Facebook控制台里添加构建APK时使用的密钥库的密钥哈希值。

• 在Google控制台中使用“应用签名”功能时，还需要添加Google控制台中管理的keystore的keyhash值。

3. APPLE ID 登录

# Q. 尝试APPLE登录时发生错误。（iOS）
# A. 这种情况是所需环境设置不正确导致。

1. 确认是否添加了Xcode >> TARGETS >> Signing & Capabilities >> + Capability >> Sign In with Apple

2. 确认Xcode >> TARGETS >> Build phases >> Link Binary With Libraries中是否已添加LocalAuthentication.framework、AuthenticationService.framework

（Target版本在iOS 13以下时，将AuthenticationService.framework设置为可选）

4. NAVER登录（NAVER ID登录）

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# Q. 进行NAVER登录时发生错误。（Android、iOS）
# A. NAVER Developers Console的环境设置与构建设置不一致时可能会出现这种问题。

请确认NAVER Developers Application设置与构建设置是否一致。

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该事项仅在关联NAVER Cafe SDK时应用。

# Q. 关联NAVER Cafe SDK时，不能通过WebView进行NAVER ID登录（使用NAVER ID登录）。（iOS）
# A. 这种情况是NAVER ID登录SDK与Cafe SDK的登录模块同时存在造成的。

1. 请下载相应链接中的补丁。(下载)

2. 请删除已存在于项目中的两个框架。

   • GamePotNaver.framework

   • NaverThirdPartyLogin.framework（存在时）

3. 请将下载的补丁（GamePotNaver.framework）放入同一路径下。

   由于IOS UIWebview问题，请使用4.4.7以后版本的NAVER Cafe SDK 。

4. （仅限UNITY）在NAVER Cafe初始化阶段明确插入url scheme

   ../Assets/NCSDK/Plugins/iOS/NCSDKUnityManager.mm

   
5. 请将info.plist的URL Scheme值优先顺序修改为第一位。(链接)

6. Line登录

# Q. 进行LINE登录时发生错误\(400错误：Bad\_Request\)。（Android、iOS）
# A. LINE Developers Console的环境设置不正确时可能会出现这种问题。

请确认Line Developer Console的设置是否正确。